蘇黎士機場的規模不大，但是設施及路線設計都很清楚
連續好幾年，蘇黎士機場都被評比為歐洲服務最佳的機場，不但機場內的指標明顯，通關及領行李的速度也非常快。要提醒大家一點，瑞士是申根國家之一，持有台灣護照的旅客不需要辦理簽證，只要護照的效期超過6個月，都能夠免簽證來瑞士旅遊。根據Ricky自己搭飛機進出瑞士的經驗，從飛機降落→通關→領行李，整個過程平均大約只花40分鐘左右，通常很少有延誤的情況(當然有時在班機降落的熱門時段，會稍微慢一點)。
Ricky寫的瑞士旅遊書
當飛機降落在跑道時，千萬不要急著解開安全帶，要等候飛機完全停止&連接空橋後，聽廣播指示才能站起來，然後排隊走下飛機。(有時候海關會在空橋就抽查護照)
下飛機後，走道上方便有清楚的黑底白色字體的指標。大多數從亞洲直飛瑞士的長途航班，會抵達E航廈。若是從台灣直飛歐洲其他的申根國家，再轉機來瑞士的話，因為在第一個申根國家就有海關檢查護照的手續，抵達瑞士後便不用再過海關了，從申根國家到瑞士的歐洲航線通常會抵達A或B/D航廈。
要出境瑞士的旅客，只要跟著出口(Ausgang/Exit)的標示走，就是正確的方向，即使英文程度不好的人也不需要擔心
如果你是癮君子的話，下空橋後便有吸菸室，從這些設施就能感覺到很貼心
繼續往前走，會來到這座很長的手扶梯，下了手扶梯便是搭乘電聯車的地方
如果旅客很多的時候，還會有專員在這裡指揮。電聯車在左右兩邊都會有，可以看下圖的電子看板說明。
下了手扶梯後，前方的電子看板標示著其他閘門的航班資訊，對於需要在蘇黎世轉機的旅客，能方便地掌握時間。右下角的0.52及箭頭，代表距離下一班電聯車的時間及方向
雖然電聯車只有兩節車廂，但是發車的頻率很快，沿途還會播放牛鈴的音樂，散發著阿爾卑斯山區的風味。
電聯車停靠之後，往前方的手扶梯(樓梯)走上去，樓上便是檢查護照的海關處
如果搭瑞航來蘇黎世轉機去其他申根國家的旅客，也需要先在這裡過海關的檢查
海關檢查關卡上方的電子看板，分為歐盟區(EU)護照&全部國家護照，如果不是歐盟區的公民，就要排到ALL PASSPORTS那邊。通常海關不會太刁難，會問一些簡單的問題，例如來瑞士的目的?會去瑞士那些地方?等等。
海關檢查護照之後，通過這扇門搭手扶梯上去，便是領行李的轉盤。
在手扶梯的盡頭會有行李資訊的電子看板，先看一下才知道要去哪個編號的輸送帶拿行李。最左邊A的那一欄，是飛機的出發地，中間B的那一欄為飛機航班的編號，右邊那一欄的數字就是行李輸送帶的編號。
看了電子看板的資訊後，就去正確的編號等行李，通常跟你搭同一班飛機的旅客也都會在那裡，所以應該會看見熟悉的臉孔。
行李轉盤的前方會有編號，白色的字體非常明顯，即使近視很深的人都看得清楚才對。
萬一行李遺失或延誤呢?找到遺失行李的標示牌，旁邊的辦公室會有專人幫你處理。
處理行李遺失&延誤的辦公室。
行李轉盤上方的電子看板，再對照一下飛機的航班資訊是否正確，中間的螢幕則會列車火車的資訊。其實蘇黎世機場內有免費的WIFI，大家也可以直接查詢SBB會更清楚。
如果你的行李很多，可以免費使用旁邊的手推車。
出關的時候，不需要申報的人走綠色通道，如果你有東西要申報，則走紅色的通道。
入境瑞士的行李規定：
○現金(沒有額度的限制)
○煙草(17歲以上的遊客，每人可帶200支香煙，或者50支雪茄)
○酒類(17歲以上的遊客，每人可帶2公升酒精濃度15%以下的酒和1公升濃度15%以上的酒)
○未使用的私人物品及禮品(總價不能超過300瑞郎，否則需要申報)
○肉類(非歐盟國家生產的肉類、蛋類、魚類、蜂蜜、奶製品等，都不能攜帶。違者將一律沒收，還有可能遭到罰款)
○泡麵(可以，建議帶包裝上沒有印有肉圖樣的泡麵)
行李轉盤旁邊也有設吸菸區，如果煙癮難耐的人，倒是可以利用等待的時間進去吸一根。
蘇黎世機場有1、2兩處出口，不管是從哪個出口出來，都會聯繫到火車站上方的Airport Center。從照片中可以看出來，即使是亞洲來抵達E航廈的航班，乘客在經過海關之後都有可能會從Arrival 2出來。所以接機的人要先確認看板
出關之後，沿著火車(Bahn)的指標走，搭乘往下的手扶梯，便會前往火車站的另一棟大樓。
前方的Airport Center為火車站所在的大樓。
走進Airport Center的火車站那棟大樓後，左轉第3間店便是瑞士電信Swisscom的門市(門口是下圖賣花的商店)，如果想要買易付卡上網的人，可以在這裡購買。倘若你想要購買Salt.電信公司的卡，則右轉的第4間店。兩間店的營業時間為每天8:00-21:00。
Swisscom門口是賣花的商店，目標非常明顯
從上圖的花店旁邊的手扶梯往下層走，會來到車站大廳，一下手扶梯的右手邊就有自動售票機(如下圖)，左側為check in 3的櫃台。如果想來瑞士買Swiss Pass或半價卡的旅客，可以去售票櫃台向服務人員購買。
下了手扶梯的右側角落，有好幾台自動售票機
機場售票櫃台的營業時間為每天6:00-22:30，因為蘇黎世機場有規定早上六點前禁止飛機降落，所以即使是最早班飛機抵達的旅客，不用擔心售票櫃台還沒營業。因為等你出關領行李後，一定都超過六點了。倘若你自認語言能力不好，沒辦法開口買車票的人，不妨考慮在台灣就先去飛達旅行社購買瑞士旅遊通行證Swiss Travel Pass，這樣一下飛機就能直接搭火車了。
買完車票後，旁邊往下層的手扶梯就是火車站月台。白色看板上的3,4為月台編號，上方的藍色螢幕為列車發車的時間及目的地。
搭乘手扶梯下來，就是機場的火車站月台。
如果你的旅館是在機場附近，通常都會有免費的接駁巴士(Hotelbus)。跟著Hotelbus的指標走到第2出口便能看到。
第2出口也是搭乘計程車的招呼站。
蘇黎世機場的地理位置圖↓
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