瑞士國鐵SBB的app，大家只要到手機的商店(App Store)內，搜尋Sbb Mobile即可免費下載
瑞士國鐵(SBB)的app，絕對是來瑞士旅遊的好幫手。不但能夠查詢火車、公車及渡輪的班次時間，還可以讓乘客隨時掌握班次誤點的最新消息。除此之外，透過app買車票也非常便利，搭車前手指滑一滑就好了，不用擔心不懂如何操作車站的自動售票機，或是售票櫃台大排長龍。而且網路上還有販售便宜的優惠車票(Supersaver Ticket)，想要節省旅費，當然就是要先搞懂如何使用瑞士國鐵的app了。
不僅如此，像Ricky自己因為用習慣了瑞士國鐵的app，我連到歐洲其他國家旅行，還是都用這個app在查詢火車班次(只能查詢歐洲其他國家的火車班次，無法購買他國的車票)，我試過荷蘭、義大利、法國這些國家，完全可以通行無阻沒問題。以下便是國鐵app的操作說明
Ricky寫的瑞士旅遊書
《圖1↑》下載瑞士國鐵SBB的app之後，點進去就會出現這個畫面，點選左上角三條白線處，就會進入下面《圖2》的設定畫面，當然你不想註冊登入也沒關係，只是保持登入帳號時，使用上會比較方便，不想註冊的人也可以買票，只是還要每次輸入付款方式比較麻煩
(1)點進去後，會跳到《圖6》的畫面，直接查詢班次時間
(2)滑動式的搜尋方式，點進去後會跳到《圖5》的畫面
(3)你的購票紀錄列表，包括已經搭乘&未搭乘的車票資訊
(4)短程的單程車票，系統會根據你的位置直接秀出所在區域的短程票，例如30分鐘到4小時內的單程車票
(5)短程的日票，可以當天在附近的一個區域(zone)內無限搭乘
(6)點進去後，地圖上會顯示附近的站牌(公車或火車)，直接點選站牌圖樣就會跑出站牌的名稱及距離，然後開始購票
(7)框內的部分往左滑，就會跑出《圖3》的畫面
《圖2↑》設定個人資訊的主畫面，基本上人在瑞士的時候，建議可以隨時保持登入的狀態，這樣搭車買票比較方便
(1)個人的帳戶資訊，帳戶名稱及email
(2)編輯個人的帳戶資訊，包括個人資料、信用卡等等
(3)施工訊息，會列出瑞士各路線施工的地點和時間，通常鐵路施工的話，會有接駁公車來代替
(4)遺失服務，萬一在搭車時忘了東西在車上，可以來這裡填寫表格，通常找到的機率很高
(5)其他說明
(6)登出
《圖3↑》從《圖1》最上排編號7的框框處往左滑動，就會接著出現這幾個圖示
(1)這裡的Swiss Pass不是瑞士旅遊交通證(Swiss Travel Pass)，而是一張結合半價卡的紅色卡片，記載著乘客的個人資料，基本上短期的觀光客用不到
(2)車站查詢，進去之後，點選地圖或輸入車站的名稱，便可以查詢該車站的相關訊息，包括車站的平面圖、商店資訊、寄物櫃等等
(3)瑞士的日票(Day Pass)，點進去之後會列出下圖《圖4》的選項，系統在兩個月前會開始販售《優惠日票(Saver Day Pass)》，持有半價卡從29CHF起跳，每天的價位不一樣。不過以連續15天的Swiss Travel Pass去計算，平均每天也差不多才30初瑞郎，我是覺得來兩個星期的話直接買Pass就好，根本不需要花費時間和精力來搶這種票
(4)疑難雜症和使用教學
(5)點選這裡便會自動把你家的地點列為目的地，節省購票的時間(要在《圖2》的2設定地址)
(6)緊急連絡電話，包括警察局、救護車等等
《圖4↑》瑞士各類的日票選項
(1)先選擇2等艙(2nd)或是1等艙(1st)，系統會直接給你最便宜的《優惠日票Saver Day Pass》，在兩個月前會在SBB官網或是app販售，持有(無)半價卡都可以購買，2等艙價位從29~59CHF之間。點紅色的change的字樣，就可以更改日期。
(2)想要升等到1等艙的總價
(3)狗的日票價位
(4)正常的日票價位(持有半價卡)，基本上沒有人會選這個，畢竟不論是Swiss Travel Pass或Saver Day Pass都比較划算
(5)單車的日票價位
(6)點選就直接購買，如果你已經在系統輸入你的信用卡資料，點進去就是直接買票成功了(所以不要亂點)
《圖5↑》滑動圖片的搜尋方式，其實這個功能非常方便好玩，直接用手指點出發地點滑到目的地，系統就會直接跳到《圖7》的頁面，適合懶得打字的人。你可以點選右下角有支筆的圖樣那邊來進行編輯，設定自己比較常用的城市
《圖6↑》如果不喜歡用滑動圖片方式來搜尋，那就用傳統的方式，手動打字輸入(詳細的說明看《圖7》&《圖8》)
《圖7↑》
(1)如果要查詢從目前所在地出發的交通，直接點Current location即可
(2)自己常用的偏好地點，地名之後就標示★的圖樣，方便之後搜尋
(3)點選☆的符號，加入自己常用的地點，這地方就會跑到欄位(2)，有點像是【加到我的最愛】的概念
《圖8↑》搜尋列車的班次和價位
(1) From 輸入出發地
(2) To 輸入目的地
(3) via 輸入經過的路線地點，有的路線如果不輸入，系統會給你最快的路線，有可能會查不到你要找的路線
(4) 調換出發地和目的地
(5) 選擇日期和時間，這樣會列出比較接近自己想要搭乘的班次時間
(6) 交通工具選項的勾選，可以勾選要查詢的交通工具(例如火車、公車、渡輪...)
(7) 重新整理查詢的頁面，已經發車的班次就不會顯示在上面了
(8) 列車的資訊，如果中間那條黑線上沒有黑點，就是代表直達車，線中間的黑點數代表轉車次數，底下會顯示該班車的乘客多滿
(9) 如果班次的左上角顯示《黑色%》符號，代表是有網路優惠票的車次，直接點框內就能查看詳細的列車資訊如下圖的《圖9》
《圖9↑》列車的詳細資訊
(1)列車出發的時間和地點
(2)列車抵達的時間和目的地(點1~2之間的範圍，會跑出下圖《圖9(A)》的畫面說明)
(3)這班列車所提供的服務，例如餐車、親子車廂等等，箭頭處底下的框框內有符號的說明
(4)預計發車的月台，有時候月台會臨時更改，所以搭車前要再確認火車站看板所公告的為準
(5)乘客人數的多寡，通常上下班的尖峰時間和周末的人潮會比較多
(6)列車抵達的月台
(7)系統顯示票價from CHF14.80是從14.80瑞郎起跳，不代表車票就是14.80，要點進去之後，查看更多的票價種類如《圖10》
《圖9(A)↑》查看列車沿途會停靠那些車站的詳細資訊
(1)列車的車種和目的地，並顯示列車上的設施，R的符號代表可以訂位，R外面有框的才是一定要訂位
(2)可以儲存列車的資訊，或是轉寄給其他人
(3)上面8：10是列車抵達該車站的時間，下面8：13為發車時間(Pl.代表月台)
(4)紅色的點代表目前列車的位置，不過要跟大家說明一點，列車目前的位置僅供參考就好(尤其是公車)，我就曾經搭公車時發現明明時間上是已經延誤了，但是紅色的點照樣是繼續往前移動
(5)預估乘客的多寡
《圖10↑》選取車票的種類
(1)列車的班次資訊，下手買票前先確認一次地點和時間無誤
(2)乘客資訊，(1/2)代表持有半價卡，如果要增加其他乘客，點選Edit passengers，就可以同時購買多位乘客的車票
(3)選擇單程(→)或是來回
(4)選擇2等艙(2nd cl.)或1等艙(1st cl.)
(5)正常票價的車票，當天這條路線的任何車次都可以搭乘
(6)優惠車票(Supersaver Ticket)，只能搭乘選取的特定車次(下面《圖11》有更多的選項說明)
(7)如果你已經在系統輸入你的信用卡資料，點進去就是直接買票成功了(所以不要亂點)
《圖11↑》上圖往下滑可以有更多車票的種類
(1)優惠車票(Supersaver Ticket)，只能搭乘選取的特定車次
(2)加購市區的交通
(3)正常的日票價位(持有半價卡)
(4)整日升等到1等艙的價位
(5)該班車升等到1等艙的價位
(6)預訂座位
(7)單車的優惠日票
(8)狗的日票
(9)如果你已經在系統輸入你的信用卡資料，點進去就是直接買票成功了(所以不要亂點)
《圖12↑》購票之後顯示的畫面
(1)列車的資訊及日期
(2)QR Code，查票時出示手機的QR Code給查票員掃描
(3)乘客的姓名和出生年月日(像這種有記名的車票，都不能轉讓給他人使用，在火車站買的車票就不記名，可以給他人使用)
《圖13↑》回到主畫面後，購票的資訊會顯示在此，查票員查票時，點進去讓他掃QR Code即可(如果害怕手機沒訊號，可以先將上面《圖12》存檔在手機裡)
《圖14↑》如果查詢列車時，跑出途中的紅色虛線，代表這班列車取消，一樣點進去可以查看取消的原因或是這段交通的替代方案如下圖《圖15》
《圖15↑》站牌施工及路線更新
(1)這表示原本的站牌Via Pellandini路線施工中，公車不會停這一站，站牌會臨時更改到Via Henri Guisan這裡
(2)更詳細的資訊解說
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代購專區 (1)
Ricky您好 , 請問於Geneve Airport的SBB火車站旅客中心現場購買Swiss Travel Pass可以刷卡嗎？謝謝您！
hello.. 可以喔 瑞士各車站的櫃台都接受刷卡購票
Ricky , thxs a lot !
Ricky , thxs a lot !
Ricky 你好 請問若購買saver day pass 後 當日欲搭乘的班次毋須再事先從app上購買該班次了？？ 持票可以任搭呢？！ 謝謝
對 Saver day pass就是當天的優惠日票 火車的班次當天都無限次搭乘 直接上車就好
Ricky 你好 請問若購買saver day pass 後 當日欲搭乘的班次毋須再事先從app上購買該班次了？？ 持票可以任搭呢？！ 謝謝
Thank a lot ^^
你好 我想问SBB app 购票有没有规定那一个国家的信用卡？ 还是只要有Visa master 就可以了。 谢谢
沒有國家限制喔 我家人來瑞士用台灣的信用卡也沒問題
我即将在10月前往瑞士游玩， 最近上 SBB 看到七月的saver day pass 都是 卖 chf 39 或 chf 49 . 好像很少看到 Chf 29 的 价钱。 所以如果价钱是随着季节而变动是吗？
29瑞郎的票都是秒殺 你要在開賣的當天(瑞士凌晨)就買 不然幾乎是買不到
請問 app可以買半價証嗎？ 或是另外買，只要查票時出示半價証就可以？
半價卡可以在官網買 (我不確定app是否可以買) 半價卡也可以到瑞士再買就好 可以先買車票沒關係 搭車時有半價卡就好
Hi~ 请问for Swiss Travel Pass 在图11 Ticket Options该选那个？
swiss travel pass就已經是車票了 所以不需要再另外買票喔 可以直接搭火車
可是 Swiss travel pass 没包完全部车票 怎样才可以知道那些地方需要而外付费？ （例如上少女峰- Interlaken Ost到Grindelwald，Grindelwald 到 Kleine Scheidegg， Kleine Scheidegg 到少女峰顶 ） SBB apps 可以查吗？
購買swiss pass的時候會給你使用的路線 app沒辦法查 要查詢網路或旅遊書
原来如此 谢谢解答！
請問小朋友家庭卡無法輸入 網路上要如何定位呢？
家庭卡需要去火車站辦理
SBB的APP真的很好用～去年去瑞士的時候就載了，今年從蘇黎世進羅馬出一樣有用到，我覺得比德鐵的順暢很多～ 謝謝原PO的介紹～
研究這個app好幾天了，謝謝Ricky 的解釋，解決了不少困惑。 想請問我將家人名字與生日都加入我app中的co-passengers，是否可以買票時一併直接用我的手機與信用卡買，將資料存在我手機中，查票時秀出來即可？ 另外如果買1/2票或16歲以下的免費票，是否可以直接先買，查票時再秀實體證明即可？
請問第一次瑞士自助，推薦從你哪本書看起呢?
我會建議《開始在瑞士自助旅行》 這本是最基本的入門款
我買了兩本，還有另一本行程規劃書。今天到貨了😄。謝謝
請問,小孩一定要買半價卡才會有車票的優惠嗎?還是車票就有分大人跟小孩的價位,不一定要買半價卡?謝謝
請問：我攜帶腳踏車，Day Bike Pass Reduced Fare是指腳踏車的車票嗎？腳踏車日票和腳踏車車票是同一種車票嗎？
Hello Ricky, 想問問，我買的是super saver ticket , 火車票中途有幾個轉乘點要轉車，如果因火車delay 未能趕到轉乘，是否需要重新購票？ 另外想問，月台P1. 4 / P1. 1 是什麼意思？ 前面P1 是月台，後面的數字是什麼？
你好! 請問Swiss travel card 適用於Lausanne 的metro 嗎? 我看到有一種叫mobilis day pass, 也是在SBB售買的. 請問有不同嗎? 謝謝
Lausanne的metro 可以使用半價卡或是swiss travel pass 建議你可以買市區的一日劵比較划算 如果你是住洛桑的旅館 它們會提供市區的交通劵 day pass就是一日劵 可以直接在手機購買 功能跟swiss travel pass相同
Ricky 你好 如果我已經買了通行證. 只想劃位. 看你上面的介紹有 ''Seat Reservation'' 但我實際用 APP 查詢. 一直都找不到''Seat Reservation'' 的選項 我要搭的班次也有顯示 R .. 不知道是哪個環節操作錯誤.想請教 Ricky IR2918 - 09:06am Luzern - Interlaken Ost. Tks stella
HELLO Stella 您好 只有少數的景觀列車強制訂位 但是得去官網訂 沒有改的話，sbb沒有提供網路訂位的服務 得去火車站的售票窗口 其實我們平常在瑞士搭火車都沒在訂位的 除非你們是人多的團體 不然不需要訂位 Ricky